Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Resort Bedienend Personeel
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar gemotiveerd en vriendelijk Resort Bedienend Personeel om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice aan gasten in een resortomgeving. Je zult werken in verschillende eet- en drinkgelegenheden binnen het resort, waaronder restaurants, bars en roomservice. Je belangrijkste taken zijn het opnemen van bestellingen, het serveren van eten en drinken, en het zorgen voor een schone en gastvrije omgeving. Je moet in staat zijn om effectief te communiceren met gasten en collega's, en je moet een positieve en professionele houding hebben. Ervaring in de horeca is een pluspunt, maar we zijn bereid om de juiste kandidaat te trainen. We zoeken iemand die flexibel is met werktijden, aangezien avonden, weekenden en feestdagen vaak vereist zijn. Als je gepassioneerd bent over klantenservice en graag in een dynamische en levendige omgeving werkt, dan is deze functie iets voor jou.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Opnemen van bestellingen van gasten.
- Serveren van eten en drinken.
- Zorgen voor een schone en gastvrije omgeving.
- Effectief communiceren met gasten en collega's.
- Afhandelen van betalingen en kassawerkzaamheden.
- Assisteren bij het opzetten en afbreken van evenementen.
- Oplossen van eventuele klachten of problemen van gasten.
- Samenwerken met het team om een uitstekende service te garanderen.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Ervaring in de horeca is een pluspunt.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Flexibiliteit in werktijden, inclusief avonden en weekenden.
- Positieve en professionele houding.
- Vermogen om in een team te werken.
- Kennis van voedselveiligheid en hygiëne.
- Klantgerichte instelling.
- Bereidheid om te leren en zich aan te passen.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Wat trekt je aan in het werken in een resortomgeving?
- Hoe ga je om met een ontevreden gast?
- Kun je een voorbeeld geven van uitstekende klantenservice die je hebt geboden?
- Hoe blijf je georganiseerd tijdens drukke diensten?
- Ben je bereid om in wisselende diensten te werken, inclusief avonden en weekenden?
